С 12 июля 2018 года на Портале внесены изменения в наименование причины в категории «Дом / Центральное отопление / Повреждение отопительного прибора (радиатора и др.), запорной арматуры (вентиль, кран) протечка трубопровода системы центрального отопления на лестничной площадке/подвале/чердаке».
Кроме того, для сообщений о ненадлежащем содержании трубопроводов и элементов водоснабжения на Портале вводятся две новых категории: