Проект реализован по инициативе
Губернатора Санкт-Петербурга
Г.С. Полтавченко

Статусы Пользователей Портала

«Новичок» - присваивается Пользователю при условии, что после получения ответов на сообщения о проблемах он оценил качество отработки по 10 проблемам («Удовлетворен» или «Не удовлетворен»). В случаях неудовлетворительной оценки и направлении повторных сообщений они должны успешно пройти модерацию;

«Активист» - присваивается Пользователю при условии, что после получения ответов на сообщения о проблемах он оценил качество отработки по 100 проблемам («Удовлетворен» или «Не удовлетворен»). В случаях неудовлетворительной оценки и направлении повторных сообщений они должны успешно пройти модерацию;

«Профессионал» - присваивается Пользователю при условии, что после получения ответов на сообщения о проблемах он оценил качество отработки по 400 проблемам («Удовлетворен» или «Не удовлетворен»). В случаях неудовлетворительной оценки и направлении повторных сообщений они должны успешно пройти модерацию;

«Эксперт» - присваивается Пользователю при условии, что после получения ответов на сообщения о проблемах он оценил качество отработки по 1200 проблемам («Удовлетворен» или «Не удовлетворен»). В случаях неудовлетворительной оценки и направлении повторных сообщений они должны успешно пройти модерацию;

«Народный контролер» - может быть предложен для присвоения Пользователю, получившему статус «Эксперт», авторизованному на Портале через ЕСИА (или имеющему привязанную учетную запись ЕСИА), только после получения подтверждения от Пользователя.