Проект реализован по инициативе
Губернатора Санкт-Петербурга
Г.С. Полтавченко

Пользовательское соглашение

1. Термины, используемые в целях настоящего Пользовательского соглашения

1.1. Оператор – Комитет по информатизации и связи, осуществляющий свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга (далее - Оператор).

1.2. Пользователь – физическое лицо, получившее в установленном порядке доступ к сервисам портала «Наш Санкт-Петербург» (далее - Пользователь).

1.3. Портал «Наш Санкт-Петербург» – web-сайт, предоставляющий возможность регистрации и пользования сервисами портала «Наш Санкт-Петербург» (далее – Портал).

1.4. Логин – уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, позволяющая идентифицировать Пользователя на Портале, в качестве логина может быть использован адрес электронной почты пользователя или номер мобильного телефона пользователя.

1.5. Пароль – уникальная последовательность буквенно-цифровых символов, связанная с логином и используемая для доступа Пользователя к сервисам Портала.

1.6. Регистрация – первичный ввод логина и пароля для регистрации на Портале в целях создания учетной записи.

1.7. Авторизация – ввод Пользователем логина и пароля для целей пользования сервисами Портала.

1.8.Блокировка – мера по ограничению действий зарегистрированного Пользователя в части доступа к сервисам Портала.

1.9. Стороны – Оператор и Пользователь.

2. Предмет настоящего Пользовательского соглашения

2.1. Предоставление Оператором возможности Пользователю регистрации и пользования сервисами Портала.

2.2. Пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме без исключений.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Оператор обязан:

3.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к сервисам Портала в соответствии с пунктами 2.1 и 2.2 настоящего Пользовательского соглашения.

3.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его операциях на Портале, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Оператор имеет право:

3.2.1. Отказать Пользователю в предоставлении доступа к сервисам Портала в случае нарушения Пользователем своих обязательств, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

3.2.2. Отказать Пользователю в авторизации на Портале в случае некорректного ввода пароля более трех раз.

3.2.3. Вносить изменения в сервисы Портала, а также предоставлять доступ в новые сервисы с последующим размещением информации в разделе «Новости портала».

3.2.4. Изменить в любой момент времени условия настоящего Пользовательского соглашения с последующим размещением информации в разделе «Новости портала». Измененные условия настоящего Пользовательского соглашения применяются к отношениям, возникшим после размещения указанной информации на Портале.

3.2.5. Проводить профилактические работы в сервисах Портала с временным приостановлением работы Портала при условии размещения информации о сроках проведения профилактических работ в разделе «Новости портала».

3.2.6. Заблокировать учетную запись Пользователя в случае, если Пользователь два и более раз направил на Портал недостоверные материалы или материалы, которые могут быть классифицированы как спам, либо противоречащие требованиям, указанным в Порядке работы с сообщениями, поступающими от граждан на Портал.

3.3. Оператор не несет ответственности за последствия несанкционированного использования сервисов Портала третьими лицами.

3.4. Пользователь обязан:

3.4.1. Обеспечить сохранность установленного Пользователем пароля к Порталу.

3.4.2. Нести ответственность за все обращения и действия, предпринятые через Портал, имевшие место после регистрации Пользователя на Портале, в соответствии с действующим законодательством.

3.4.3. Не использовать сервисы Портала для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству.

3.4.4. Указать и подтвердить номер мобильного телефона Пользователя для подачи сообщений на Портале.

3.5. Пользователь обязуется не использовать сервисы Портала:

3.5.1. Для загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые нарушают авторские и иные права интеллектуальной собственности, пропагандирующих ненависть и (или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому и социальному признакам.

3.5.2. Для размещения ссылок на ресурсы информационно — коммуникационной сети «Интернет», содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

4. Использование и хранение информации и материалов

4.1. Оператор может устанавливать ограничения на срок хранения материалов, размещаемых Пользователем.

4.2. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию для использования материалов, размещенных Пользователем на Портале, включая воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ и доведение до всеобщего сведения.

4.3. Пользователь может в любой момент заявить о намерении заблокировать свою учетную запись в порядке, установленном в пункте 5.2 настоящего Пользовательского соглашения. В случае блокировки учетной записи Оператор сохраняет копии контента, размещенного Пользователями, на неопределенный срок.

5. Прочие условия

5.1. Условия настоящего Пользовательского соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение.

5.2. Пользователь имеет право отказаться от использования сервисов Портала, направив сообщение в разделе «Обратная связь» о необходимости блокировки учетной записи Пользователя. Сообщение о блокировке принимается только от авторизованных Пользователей.

5.3. Все возможные споры по настоящему Пользовательскому соглашению будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. К отношениям, возникающим в связи с эксплуатацией Портала, не применяются положения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».